如何对孩子运用“共同协商”策略

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  当家长与孩子一再为某个“屡教不改”的行为发生冲突时，当父母双方对规则的制定和实施意见不一时，采用“共同协商”策略往往能够改变局面。运用“共同协商”策略的前提是，家长认为孩子违反规则的问题是家长自己的问题，需要孩子的帮助才能解决。家长以这样的认识征询孩子的意见，与孩子合作找到令所有相关的家庭成员都满意的解决方案。“共同协商“策略一般分六步进行：(1)确定问题，(2)列出所有可能方案，(3)评估可能方案，(4)选出最佳方案，(5)实施决定，(6)跟踪评估。

  家长向孩子解释什么问题令他们烦恼，这个问题对他们有什么样的影响，然后告诉孩子他们打算试试采用新办法解决这个问题，以便满足大家的需要，从而使问题迎刃而解。孩子一开始可能表示怀疑，认为这只是家长在用新花招使他们听话。但当孩子发现，他们的需要已被家长考虑在内时，他们会成为积极的参与者。建议家长和孩子多花一些时间确定问题的性质和探讨问题解决的方案。

  家长和孩子可能对问题有不同意见。比如，父母觉得这样，孩子却认为那样，如果每个人都使用积极聆听，愿意听取别人的意见，就容易达成共识。

  当共同解决问题的过程开始，必须注意讨论一次不能过长。不要将近期的所有问题全部列在纸上，指望通过一次讨论统统解决。谁也不会喜欢冗长的会议。因此，共同解决问题的家庭讨论会最好频繁而简短。最重要的问题最先解决。如果一个问题只涉及两个人，那么其他成员就不必参加。记住，一次讨论并不一定就能解决问题，家庭成员应该有足够的时间考虑，然后再进行讨论，直到问题圆满解决。

  当提议解决问题的方案时，需要考虑这个方案如何运作。在提议、选择解决方案的过程中，每个参与讨论的人，不论家长、孩子，都必须积极聆听他人的看法和感受，关心他人的需要，互相信任。一旦最终方案确定，必须考虑如何检查、评估它的效果。方案实施后，并不一定立马见效，你需要有耐心，观察、等待一段时间，给它成功的机会。

  有时，孩子不愿意参与共同解决问题的讨论，可能他们对这个方法的效率不相信，或是害怕与家长讨论有关纠正自己的“错误”的问题。那么，你可以试着以一个不令大家紧张的问题人手。比如，你与孩子的第一个共同解决问题的讨论会的主题是假期去哪里旅行。在参与这个讨论的过程中，孩子能够切实感受到自己的主张会得到重视，这种解决问题的方式很让他们满意，因而信任并乐于参加这样的讨论。你可以提示孩子其他的令大家困扰的问题也可以用同样的办法解决。

  一个问题解决的方案确定下来以后，孩子有可能因为各种各样的原因不遵守协议。这种情况发生后，家长应及时地用比较强烈的“我”语言表达失望或吃惊。孩子在家长的督促和帮助下仍不遵守协议，就必须进行新一轮的讨论。

  有的家长会试图用惩罚迫使孩子遵守协议。但专家建议不要使用惩罚强制执行协议。家长应该积极设想孩子是愿意合作的，而不是建立一个消极的期望，并通过惩罚的威胁表示出来。孩子一般来说是不愿辜负信任，不愿让家长失望的。给他足够的信任和时间，孩子会对你的期待作出反应。

  亲子合同和“共同协商解决问题”策略相似。亲子合同的使用比较适合小学生和青少年，语言表达能力强的学前儿童也可以试试。处理问题时，家长清楚地说明哪些行为是他们想要看到的好的表现，以及每项表现的分值。如，“每周两次打扫房间40分；每天倒垃圾30分；每天自己洗袜子30分等”合同可以规定，每积满100分孩子可以周末多看半小时电视，或在朋友家多玩1小时。家长和孩子对协议条款达成一致后，双方签字，合同即日起生效。家长督促孩子遵守协议，并守信用兑现对孩子的许诺。

  杰米7岁了，不爱整洁，总是乱丢衣服和玩具。杰米妈妈希望他能做到四件事：每天回家把外衣挂在衣架上，把午饭饭盒放进厨房，把玩具收好，把脏衣服放进洗衣筐。在使用亲子合同改变杰米的行为习惯之前，杰米妈妈画了一张表，记录杰米一周里这些行为的次数。她发现杰米一周里只有一次把衣服挂在衣架上，从来没有收拾过饭盒、玩具和脏衣服。因此杰米的妈妈确信应该采用记分法，与杰米签定合同。杰米很兴奋，愿意尝试。妈妈与杰米运用同样的表格记录杰米完成四项任务的情况，给每项任务的完成记分，累积到一定分值后予以一奖励。7个星期以后，杰米已经几乎每天都能主动完成这四项任务了。当杰米的习惯养成后，这个合同就逐渐退出了。

  有些专家不赞同这样精密筹划的激励机制，因为这样的方法相比于社会性回报，如拥抱、表扬等，显得过于正式和物质化，而且会增加消费。不过，如果孩子对其他任何策略都无动于衷的话，这种激励机制有可能产生理想效果。

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