口述:孩子成绩提高因老师加分

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  倾诉女主角:静(化名),33岁,职员
  “老师,你说我该怎么办呢?”还没等坐下来,静就盯着我问。看着眼前这位穿着整洁大方、气质也内敛沉稳的女士,我心想,能让她情绪如此愤怒和急切,恐怕困惑还真有些大吧。“先喝杯水,放松一下。我感觉你的情绪比较急切,不用着急,慢慢来。”我有意地慢慢接了杯水,递给她,希望可以让咨询室中紧张的气氛缓解一下。“噢,不好意思,我都忘记这是我们第一次见面了,我还没告诉你发生了什么事。”她客气地笑了笑回应,语气也舒缓了下来。
  培训后,儿子成绩提高了
  我有个8岁的儿子,今年上二年级。我和丈夫平时工作都挺忙,也就疏忽了孩子的教育,比如几乎没有陪他做过功课,也难以耐心地听儿子说说最近的情况。自然地,孩子的成绩就不太理想。看着那一次比一次落后的排名,我们也有些紧张了,担心他学习跟不上。考虑了半天,我们最后给儿子在家附近报了一个培训班。
  这个培训班人也不多,就十来个小孩,老师看上去也蛮认真的,经常鼓励儿子,说他聪明,说他有数学天赋,只要加把劲,保证进班级前十。除了给孩子们上课,那位老师有时也带他们去租个场地做做游戏。儿子每次游戏回来都感觉蛮有活力的,嚷嚷着“我可以打败别人”,我感觉他变得自信了不少。后来,培训班老师对我说,在教育孩子的时候,不能只强调用大脑去学习,更重要的是应该让他们学会用身体去学习,把他们更多的潜能给焕发出来。这些举动和理论,让我和其他的家长都感觉这个老师不错。
  两个月过去,儿子的成绩果然有所提高,排名上升了十名左右。看到这个效果,我挺高兴的,心里想该好好感激这位老师才是。
  好成绩来得有点“怪”
  上周我带着孩子去上培训班,偏巧早到了,就在班级里等。就在这时,我听到手机声,一看讲台上有个手机,估计是老师忘记带了吧。起先我也没有理,响了几声后,儿子却跑过去要接,我赶忙起身劝阻他,说这是不礼貌的。可就在那时,我无意看到来电显示居然是我儿子现任数学老师的名字和电话号码。我下意识地感到纳闷,他俩怎么会认识呢?
  在孩子上课的时候,我就反复在想这件事。在儿子进步的成绩中,效果最明显的就是数学;而这位老师是数学、语文都上的,为什么语文就没有什么起色呢?等儿子下课后,我就套他的话,结果,儿子告诉我,这个老师以前问过他数学老师的名字和电话,说是要与数学老师一起想办法提高他的数学成绩。听完儿子的话后,我又想起儿子上次数学考试后我问他怎么进步这么大啊?儿子曾很开心地对我说,最近培训班老师加强了对他的照顾,帮他一起找毛病。有几道题要是放在以前他肯定错了,好在上次培训班老师复习的时候,反复告诉他应该注意什么,应该怎么做。看着儿子给我指着试卷上的几道题目,我心里一下子有了一个设想:估计过去儿子总在这个类型的题上出错,所以培训班老师就提前从数学老师那里拿到了题,让儿子做准备,这样成绩当然能提高了。
  一想到儿子的成绩提高是培训班老师加了“水分”的,我的感觉就很差。先不谈是否要去证实这其中的曲折、日后是否要去投诉这样的行为,我眼下马上要面临的是如何同儿子解释此事。儿子现在好不容易有了点学习信心和兴趣,要是把我的推断直接告诉他,到底会让他更明白事理呢,还是会打击他呢?
  [解码]
  发现信心教育的“短板”
  因为牵涉到孩子,静的情绪显然有些激动,但心理咨询师的职业却要求尽量不做价值判断,所以给出直接建议就很难了。可是,很多事情未必就只能有一个结论,换个角度,或许会有不同的感受。
  按照理性情绪ABC疗法(A表示诱发性事件;B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念,即对这件事的解释;C表示当事人由此产生的情绪和行为),其实发生什么事不重要,重要的是你怎么去解释它,而你的情绪和行为也会跟着解释的改变而改变。比如说,面对同一个危机,有人把它理解为危险,就恐惧不已,动弹不得;而有些人把它理解为机遇,就兴奋不已,行动从速。
  因为静把培训班老师的行为设想为一种欺骗,所以她感到愤怒。那么,如果她暂且不把这个老师的行为设想为欺骗呢?她又会感到什么情绪呢?
  带着这样的想法,我想到了一个很有名的心理学实验,即“罗森塔尔效应”也就是“教师效应”。这个实验具体是这样的:美国心理学家罗森塔尔和助手们来到一所小学,说要进行一项实验。他们从一至六年级各选了几个班,对这几个班的学生进行了“未来发展趋势测验”。之后,罗森塔尔以赞许的口吻将一份“最有发展前途者”的学生名单交给了校长和相关老师,并叮嘱他们务必要保密,以免影响实验的正确性。其实,罗森塔尔撒了一个“谎言”,因为名单上的学生是随机挑选出来的。
  8个月后,罗森塔尔和助手们对那几个班级的学生进行复试,结果奇迹出现了:凡是上了名单的学生,个个成绩有了较大的进步,且性格活泼开朗,自信心强,求知欲旺盛,更乐于和别人打交道。于是,罗森塔尔开始寻找让这些学生改变的原因。因为名单是随机抽取的,所以可以排除孩子们自身的原因,因此答案一定在环境的变化上。最后得出的结论是:罗森塔尔的“谎言”对老师产生了暗示,左右了老师对名单上学生的评价,而老师又将自己的这一心理活动通过自己的情感、语言和行为传染给学生,使学生变得更加自信、自尊,从而使他们各方面得到了异乎寻常的进步。后来,人们把像这种由他人(特别是像老师和家长这样的“权威他人”)的期望和热爱,而使人们的行为发生与期望趋于一致的情况,称之为“罗森塔尔效应”。
  当我把这个心理学实验告诉静后,静思考了一会说:“以前我和丈夫还经常私下怀疑儿子的数学能力是不是天生的不行呢,从来没想过,他不爱学数学也许和我们这样的暗示有关。现在先不说那个老师到底有没有‘掺水’欺骗我们,但至少,目前我儿子对数学的信心大增了,而且,表现出一定的主动性来。从这个意义上说,这位老师对儿子也算有帮助。更重要的是,这件事也对我敲了一个警钟,家庭教育应该要注意重视孩子的信心培养,要让他懂得主动学习。而这个过程,以前我们做父母的因为工作忙而给忽略了。现在最重要的是如何把儿子的信心保持下来,脱离那些虚假的东西,用真才实学来支撑。“静说出这番话时语气透露出一种坚定。

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