倾听孩子的内心世界

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  倾听的最主要目的在於建立亲密关係,可以帮助孩子发展健全性格,整个亲子关係都是一个问题的解决过程和歷程。
  亲子关係品质的加强要仰赖倾听,除了建立亲密关係外,还能提供良好的素材,孩子在人生旅途中会发展成什麼样貌与父母亲有很大的关係,父母可以深刻影响孩子的身影,但父母亲很难去决定孩子这一生会走的方向,影响层面何在?在於我们提供了什麼素材与对待他的方式。所以倾听有二种目的:
  一、让孩子发展健康性格。
  二、帮助孩子发展人生脚本。
  通常我们将孩子当作是什麼样的角色看待.将他当作「孩子」,还是当作「你自己的孩子」,还是当作「大人」,还是当作「独立的个体」。理论上是把孩子当作独立个体,但是当你看到我们的孩子站在我们面前那麼矮那麼小,你能将他看成是独立的个体吗?这是有点困难的。
  事实上人活在世上常被我们五官与现实生活矇蔽。我们以為这个孩子是我们的孩子,或许在无数次的生命中,他曾经与我们是处在一种不一样的关係形态,只是在这一生中,他是以一种我们的孩子这种形态方式呈现而已。若以这个角度来看,我们就较易以他是一个独立的个体来看待,因為有缘才能碰面,所以我们希望能结善缘,结善缘的一个好方法是,好好去听孩子的内心世界。
  我自己教了十几年的沟通技巧,越来越感受到倾听是很困难的一种技巧,而我得到的答案是从小到大,我们人都是很自我中心,即他所关心的都是自己,且所谓的自我中心,表面上我们都是為了孩子著想,其实是我们执著在自己的观点和想法上,你一直认為自己的想法是对的,没有错的。倾听最根本的方法就是忘掉我「自己」,当我们将自己放在心上就很难去听孩子内心真正的话是什麼?例如我曾在台中市跟爱心妈妈上沟通技巧训练,在下课时,有位爱心妈妈跑来跟我讲话,她大概跟我讲了快十分鐘,一点要停下来的意思都没有,而我自己一直看錶,担心影响下节上课时间,我试图用方法暗示她,但她似乎没有感受到,当时我就在纳闷,到底问题出在那裡,后来我想到在那个片刻我所关心的是我自己,我担心耽误学员的时间,没有真正去考虑这个学员她想要讲话,我才体会到课慢一点上没关係,先听听这个学员要讲的是什麼?后来我就说:「在家裡是不是很少有人跟你讲话?很少有人听妳说话?」这个妈妈听完这句话,眼眶就红起来,这时她才停下来不说话,所以倾听对的话,绝对会有效果,这是技巧问题。
  真正的倾听,若能听到孩子的内心世界,那真的能得到很好的效果。在座的孩子,是否有这样的经验,常常讲话要讲的很大声,讲到声带结茧,他还要再讲,孩子的妈用尽方法叫他不要讲,甚至还带去看医生,医生表示继续下去,声带会完蛋,但孩子仍然大声说话,直到孩子的妈妈上了倾听的课,跟孩子讲了一句话,结果孩子以后讲话就变小声了,这句话就是:「你是不是很担心不讲大声一点,别人就听不到了?」所以倾听可以有效解决亲子问题。
  至於我自己有个亲身经验,在我的双胞胎女儿还小时,曾带他们与同事到垦丁玩,男性住在一起,女性住另一个房间,两个双胞胎分开睡,结果要睡觉时候我那个女儿一直在哭,哄也没有用,抱到我太太房间又怕吵到她,抱到厕所门口时,心里感到洩气,这时心静下来,反而听的到她内心的声音,因為她们二个是双胞胎,大概是因為看不到姊姊,所以就慌张的哭起来。所以当我说了这句:「你是不是因為看不到姊姊所以感到很担心?」不知是否我的语气变缓和了,还是因為我感受到孩子的内心,这句话果然发挥了作用。
  所以在很多经验裡,我体会到做父母的可以好好去倾听,但在倾听之前,我们要先忘掉我们自己,如果忘不掉自己,那就很困难。以我个人体验,在听孩子的内心世界之前,要先听自己内在的声音,这是倾听的二个方向。有位大师曾这样说,人跟人在讲话时,表面上是你一句、我一句,好像是有在听,但真相是,你在讲时我都没有在听,只是在想下一句我要怎麼说,至於你讲什麼没关係,等一下我要讲什麼比较重要,若只是一心一意的关心我要怎麼讲,那麼心就在我们身上,没有在孩子身上。
  我记得我的双胞胎女儿在唸国小一年级时,為她们订国语日报,结果她们看完报纸并没有将报纸收好,我就将报纸停订了,二个月后,她们又跟我讲要再订国语日报,我问她们:「你们订国语日报做什麼?」她们说:「我们要看小画家。」那时候浮现了一个念头,这个孩子很浪费,一份报纸十二版,你们就只看那四格,不觉得浪费吗?后来我念头一转,為什麼非要看其他部份,為什麼不能只看那四格小画家而订国语日报,所以就问她们:「那你们想订多久?」她们决议要订二个月,一人负责一个月的报费;若她们将报纸收好,我就将报费退还给她们,如果我们能将自己内心的杂音弄清楚,让心平静下来,自然而然我们就能去感应别人的内心世界,去体会别人在想什麼!
  记得二年前在台中参加禪七,在团体结束后,回程车上,车上有位师姊说,有些夫妻问题经过禪座好像可以解决,起初我还不大清楚為什麼,后来,我接触了这个领域之后,才瞭解:当一个人内心很平静,比较能感受自已的起心动念,也就比较能够去体恤别人的感受,当然,也就对夫妻关係有所帮助。再谈到亲子关係的部份也是一样,因為和孩子关係太密切,涉入太多情感,所以处理亲子问题时,要做到内心平静真的很不容易,但让内心先平静下来,真的很重要。
  当父母的,有一个观念很重要,就是生命没有固定的形态,在一般父母眼裡,认為孩子从国小、国中、高中、大学,甚至研究所一路读上去,才是最理想的形态,我举个例子让各位参考看看:有个国小三年级的学生,还不会写自己的名字,他的老师非常担心这个学生的前途,没想到,经过十几年后,学生回来找他的老师,老师关心的问他,在做什麼工作?收入多少?那个学生回答,现在做建筑工,目前景气较不好,每月只有三十几万收入。
  老师惊讶的问,建筑工怎麼会那麼好赚?那个学生说,他做的是高楼大厦接钢骨钉。老师这才想起,这个学生,小时候不会读书,只有一个专长,就是爬椰子树,只要几秒鐘就可以爬到树顶上。结果他就是靠这个专长,每月可以赚三十几万。所以我们做父母的,要认清这个观念:每个孩子来到人世间都有他自己要走的人生路,没什麼人生形态才是最好的。哈佛大学校长,曾在毕业典礼上,讲过一段发人深省的话,他向台上领奖的学生说:「你们不用太骄傲,因為你们都要回学校当教授,向学校领钱。」他安慰坐在台下没有领奖的学生说:「以后哈佛的发展,都要靠你们的捐献。」其实,人生很难讲,只要我们把心放宽鬆一点,也就比较能接纳孩子各式各样的发展了。
  接下来,还有一个观念必须建立,就是「天下有不是的父母」。中国人常讲「天下无不是的父母」,父母亲也就常用这句话来否认自己做错事,因為事实上凡人都会犯错,当然父母亲也是凡人也是会犯错。如果父母能建立以上两个观念,再来谈倾听孩子的内心世界,也就容易多了。
  倾听孩子的方法是:
  平常培养一些聊天的经验:
  平常我的工作很忙,跟孩子相处的时间不多,我用了个不错的方法就是陪他们睡觉,在孩子快要睡觉时,他的警戒心很低,不会像平常,你跟他讲话他会回答:「不知道」、「没有啊」、「不是我」防卫性比较高。你就随意跟他聊,不要存有任何目的.不要想要解决什麼事情,只是「纯聊天」,到最后,孩子也就喜欢跟你聊。根据科学研究,一个孩子如果在很小的时候,你经常跟他说话、讲故事、陪他玩、有身体的接触,常能帮助这个孩子更聪明。所以,我经常跟我孩子讲话时,顺便帮他按摩,尤其他喜欢我帮他抓耳朵,很快他就会睡著了。久而久之,孩子就喜欢和你聊天,因為那是一个愉快的经验。我举一个相反的例子,在台中有个学员来找我,因為他的孩子不让她进入房间,这个孩子大概嫌妈妈太捞叨了,就把房门锁起来,妈妈就把锁拆了,孩子就又在房内加装门閂,妈妈就把门踢坏,终於进去了,拿了一本书,陪孩子唸书,过了两二天,孩子就受不了,妈妈说,我在陪你唸书,孩子却说,你不是在陪我唸书,是在监督我。所以,我们做父母的大概很不安心,那份不安心,让我们想弄清楚孩子在想什麼、做什麼,也影响我们进入孩子的内心世界。

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