有效沟通源自于家长的三种做法
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当家中有两个孩子的时候,我忽然发现语言失去了原有的魅力,而嘶吼的效果似乎来的更直接一些。每每吃饭时叫不到餐桌前,睡觉时久久不肯入眠,……他们两个一直在嘻嘻闹闹,而我可以看到自己的耐心却在不断地流逝,也能够感受到自己快要陷入一个怪圈:和孩子沟通无效,不断地提升音量;怒斥、最后变成嘶吼,直至无效!从而矛盾激升,亲子关系恶化……天啊,这是我想要的吗?
冷静自我之后才发现:最近几天是我自己给自己以及孩子们施压过大,从而改变了本心初意!而孩子在天真灿漫的外表下,他们对于不断地打压与责罚,有着本能的抵抗;而只有真心的认可与欣赏,才可以让他们逐步变化的更好!
总结下来,有效的沟通,源自于家长对孩子的三种做法:
一、家长的面部表情是否柔和、心态是否轻松?
家长的面部表情是有效沟通的前提。如果家长的态度是严肃且不易接近的高高在上,那么就不要责怪孩子唯唯诺诺或者阳奉阴违、言不由衷。如果家长本身可以与孩子站在同一个高度且保持自己心态上的平和,那么孩子是可以接收到源自家长正面的能量,并准确读取来自家长的信息。
当孩子们开始上小学时,我的确是紧张的。这种紧张来自于时间的琐碎——我需要一天8次的往返学校接送;也来自于一日三餐的愁苦——我并不擅长烹饪;更来自于对新环境新学习生活的未知——虽然说义务教育以素质教育为主,但孩子们能否顺利过度?面对从未有过的课堂、课程、作业等等,他们是否能够接受?我的紧张造成我时刻的严肃与催促:早上快起床;吃饭要快;上学要准时;作业要及时;睡觉要迅速……一系列的要求如同天雷滚滚,不断地在孩子们耳边轰炸;结果可想而知——糟糕的一塌糊涂!
可是当我今天早上选择用音乐去叫醒他们,在床前每人一个起床的拥抱时,他们的速度的确比过去快了一些;当我笑眯眯的把早餐“隆重”介绍给他们时,他们的眼睛亮晶晶的,吃饭速度也提升了,而吃饭时的那种漫不经心也不见了;当我在学校门口拥抱他们,告诉他们上午好心情的时候,他们愉快的与我挥挥手进入学校;昨天我没有催促他们去完成作业,而是建议把作业在既定时间写完后可以出去玩一会儿的时候,他们的作业速度快多了;睡觉前不妨让孩子们放肆的玩上一会儿,很快他们就带着满足感进入了梦乡……
而一切的一切,只是源自于我的改变,我的笑容多了,我的耐心足了,我放松了一些要求,而我的好孩子,回来了!
二、家长的语言阐述是否清晰、坚定且言简意赅?
有效的沟通,源自于语言表达是否清晰,同样源自于沟通双方是否处在一个频道上。很多家长很郁闷的是,自己把意思表达得很清楚,孩子也回答了,但是实际上做起来却无效或者足以让家长抓狂。这是为什么呢?
其实很多时候,孩子告诉你他明白了,并不意味着他真的明白了家长的意思。而是家长不住的在问:“你听懂了吗?”“你明白了吗?”如果遇到这样的问题,家长不妨认真观察孩子,如果第一次家长问:“你可以理解我的意思了吗?”等等类似的话,而孩子的反应是无动于衷时,这个时候如果家长再追问第二遍:“你听懂我的话了吗?”孩子一定会下意识的点头:“我明白了,听懂了!”但真正的情况是怎样?家长的第二遍追问只是让孩子忙于给出一个肯定的答案暂且安抚了家长再说。
出现家长和孩子之间沟通无效的原因有很多,但是家长的反复唠叨、只有要求没有坚持与检查、在孩子迷茫的时候没有及时给予帮助、或者家长的要求过高,都肯定会造成沟通无效!
我让孩子们做完作业后自己整理文具,第一次我引导他们清点一下自己的各种物品:书包里多少本书,多少个作业本,文具盒里多少支铅笔和橡皮等等;第二次我只需要告诉他们整理自己的物品,然后提示的说,检查自己的书、作业本、文具;第三次之后,我就让他们自己去检查……
孩子最开始的时候哼哼唧唧,想让我帮忙,我直接拒绝了:“我帮你整理书包可以,那我同样也帮你吃零食好不好?”孩子立即自己动手。我告诉过他们,出现丢东拉西,比如作业没有带,我是不会再帮助送到学校去,自己的事情需要自己对自己负责。家长说过的话,没有必要多重复,但关键时刻一定要遵守。千万不可这边说着不送作业,那边担心老师责罚又赶紧送过去。
所以,和孩子沟通,尤其是妈妈要注意,唠叨起不到作用,甚至会有反作用。同时,和孩子沟通,语言尽可能简单,要求尽可能明析,说过的话一定要算数!
三、家长是否接收且可以理解来自孩子的反馈?
既然是沟通,就一定是双方的。如果仅仅是上传下达,那么就是命令而不是沟通。所以在沟通中,家长一定要注意接收孩子的反馈,既不能一言堂,也不能自说自话般放任自流。
很怕有些家长用成人的思维噼里啪啦说上半天后,然后强迫孩子认可自己。比如家长认为孩子不听话,然后一直强调说你这孩子这么不听话,将来会怎么样怎么样……一边危言耸听的自己吓自己,一边是孩子无所畏惧的懵懂。而真实的情况不是孩子无所畏惧,而是他压根儿没有听懂。他们怎么懂得自己的将来会怎样?在小学阶段,正是给他们树立正确人生观、价值观的时候,至于未来的思考,也许真的需要到中学才可以。
还有一种家长是对孩子要求过高也过于苛责,虽然说高标准严要求可以提升孩子,但所有的标准都要在于是孩子可以接受的前提下。至于孩子的表现,能够纵向和自己比的时候,不要横向和其他小朋友比。尺有所短寸有所长,每个孩子都有自己的特点,作为家长非要用自己的短板去对比别人的长处,哪里还有快乐可言?孩子在高压下又怎么能够释放自己的能量?
有一种说法很贴切:小学是人行道,中学是快车道,高中是高铁,大学是火箭,有的卫星升空了,有的却坠毁了……而在人行道上行走,太快太急则欲速不达。而往往家长都走的太行色匆匆而忽略了孩子的特点,所以不妨等一等孩子,看一看孩子在人行道上的表现,听一听他们的声音与意愿。
儿子用事实给了我很多启示。当我心平气和的和他在一起说起某些事情的时候,他会给我一些建议和想法,而这些都是我需要的或者能够给我很大的帮助。但是当我着急上火的唧唧怪叫的时候,他就会茫然失措,不知道究竟要怎样做。
既然如此,我为什么不能随时慢下来,和他走在一起?
事实证明,当我改变了自己,顿时轻松了不少,而我的孩子们,也给了我更多的惊喜!不断地发现,不断地思考,不断的调整,寻找到最适合自己和孩子的沟通交流方式,努力把我们的小日子过得更加灿烂美丽!
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